오래되지도 심부름센터 않았어요. 한 3개월 전인가... 제품 개발 단계였던 저희 상품이 다른 회사에서 동일한 성분으로 출시가 된 모습을 보고 어이가 없었어요. 제가 2년 넘게 직접 테스트해 보면서 연구한 결과를 기반으로 만든 것인데 하루아침에 누군가에게 뺏긴 기분... 게다가 얼마나 공격적으로 마케팅을 했는지 판매량도 나쁘지 않고 아예 브랜드 이미지로 굳어졌더라고요. 1. 출시 전 내 아이디어, 찾을 수 있을까? 대기업 수준은 아니었지만 나름 브랜드 네이밍이 있던 곳이라 어찌 대응해야 될지 몰라서 발만 동동 구르고 있었어요. 저희도 이제 상세 페이지 작업 끝나고 런칭만 앞두고 있는 상황이었거든요. 시기상 아무리 심부름센터 봐도 1년 전에 퇴사한 연구직 직원인 것 같은데 당연히 연락도 안 될뿐더러 심증만 있는 상황이었습니다. ​직원 중에 아직 연락하는 사람 중에 반년 전까지는 연락 했었는데 그때 그 브랜드 입사했다는 이야기를 들은 적 있는 것 같다고 하더라고요. 그때부터 의심은 확신이 되었고 어떻게 보상이라도 받을 방법이 없나 한참을 검색하고 찾아봤습니다. 나중에는 심부름센터비용을 내고서라도 흥신소에 의뢰하고 싶다고 했더니 직원들이 그렇게 해보자고 하더라고요. 그래서 급하게 관련 내용을 찾아보니 2022년부터 국내에서도 '탐정'이 합법적인 증거를 수집할 수 있게 법이 개정되었다고 합니다!! ​2. 글로벌사설탐정을 만나다 아무 일도 손에 잡히지 않으니 출근해서도 심부름센터 하루 종일 검색만 했고 민간조사사 자격증을 보유한 곳 중에서 전직 경찰 출신 전문 요원들이 직접 증거를 수집한다는 '글로벌사설탐정'이라는 곳을 알게 되었어요. 비대면으로 간단하게 문의를 드린 뒤 이틀 뒤에 직접 방문해서 대면 문의까지 진행했는데요. 생각보다 전문적이고 친절하시고, 젠틀한 모습에 신뢰가 생겼답니다. ​심부름센터비용은 적은 편은 아니었어요. 하지만 저희 회사의 손해를 생각한다면 감당하지 못할 금액은 아니었습니다. 일반적으로 고객의 의뢰 상황에 따라 적절한 비용이 책정된다고 하더라고요. 증거 수집을 위해 24시간 대기를 하거나 많은 인원이 투입되는 경우도 있기에 이 정도 발생한다고 설명을 해주시니 충분히 납득이 가능한 정도였습니다. 게다가 심부름센터 의뢰 전 선불제가 아니라 후불제를 채택하고 있어서 그런지 믿고 선택할 수 있었던 것 같아요. ​3. 보름간의 기다림 만약 제가 지불한 심부름센터비용보다 더 많은 금액이 발생한다고 해도 저는 진행 할 자신이 있었거든요. 내 자식과 같은 아이디어이고 1~2년에 한 번씩 업그레이드된 제품을 기다려주시는 고객님들이 계시기 때문에 반드시 이에 대한 대가를 받아내야겠다 싶었어요. 글로벌사설탐정에 맡겨 둔 뒤로 저는 따로 부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률과 변호대리인을 찾아 자문을 구했습니다. ​4. 그리고 결과 딱 2주 정도 걸린 것 같아요. 솔직히 일반인이고 증거가 없을 것 같았는데 생각보다 너무나도 심부름센터 명확한 자료를 찾아서 저희에게 전달 해주셨습니다. 부정경쟁방지법 증거로 활용할 수 있는 '경제적가치'는 물론 증빙이 가능했고 '제삼자의 영업상 이익'부분을 증명할 수 있는 내용들이었는데요. 회사 근처 카페에서 점심 먹고 동료 직원들과 수다를 떨다가 이야기한 내용으로 충분히 성립이 될 수 있었습니다. ​'영업비밀누설 및 침해 혐의'로 소송을 준비할 수 있게 되었고 당연히 글로벌사설탐정에서 취득해 준 자료는 법정 증거로 인정되었습니다. 하루아침에 끝나는 일은 아니지만 그래도 해결의 실마리가 보인다는 게 정말 감사한 일인 것 같아요. 만약 심부름센터비용이 아깝다고 의뢰하는 것을 망설였다면 저는 아무것도 하지 못하고 연구 자료와 아이디어를 뺏기고 한참을 눈물로 심부름센터 지새웠을 거예요. ​5. 사실은 아직 진행 중 사실 탐정 의뢰나 흥신소 같은 곳은 외도, 바람 증거로 많이 찾잖아요. 대부분 심부름센터비용과 관련된 내용도 '대표적인 외도증거 수집의 경우 500만원 이내에서 책정된다'라고만 설명이 나와 있는 편이고 제가 의뢰했던 것처럼 부경법이나 산업스파이 같은 분야에서의 후기는 대체적으로 잘 찾아볼 수 없더라고요. 그래서 솔직히 걱정을 많이 했었는데 만족스러운 결과로 보답해 주셔서 앞으로도 비슷한 일이 있을 때 믿고 선택할 수 있을 것 같습니다. ​소송의 결과가 처참하게 끝날 수도 있고 제가 원했던 결과를 가져올 수 있지만 일단 저희 쪽에서 심부름센터 할 수 있는 모든 준비는 다 마친 상태입니다. 당연히 저희 회사에 3년간 있다가 퇴사한 지 반년 만에 그쪽에 들어갔으니 이미 정황상 증거도 확실한 상태이고요. 본인이 발언한 내용도 있으니 아마 패소할 일은 없지 않을까 싶어요. 나중에 찾아보니 저렴한 금액을 먼저 제시한 다음에 추가금을 요구하는 곳도 있다던데... 그런 부분까지 생각해 보면 업체도 참 잘 선택해야 되는 것 같아요. ​6. 앞으로의 방향 소장을 보내고 한 달 뒤쯤 그 직원에게 다시 연락이 왔어요. 정말 죄송하다 회사에도 이야기 다 했고 어떻게든 소를 취하해줄 수 없냐고요. 그래도 심부름센터 3년이라는 시간 동안 함께 동고동락했던 사람이기도 하고 거의 오열하며 말하는 모습에 순간 마음이 흔들리긴 했지만 이런 일에 대한 전례를 남겨두고 싶었어요. 아무래도 제품을 개발하는 업체라면 누구나 이런 문제에 직면하거나 언젠가는 마주칠 수 있잖아요? ​그런 상황을 대비해서라도 용서는 하되, 소는 그대로 진행해서 합당한 대가를 받아내는 것이 맞다는 결론을 내렸습니다. 여기까지 올 수 있게 도와준 지금 우리 직원들과 글로벌사설탐정분들께 감사하다는 이야기 남기고 싶어요. 그리고 혹시라도 억울하시거나 무언가 증거가 필요하신 분들 계신다면 꼭! 포기하지 마시고 맡겨보세요. 저희처럼 전환점을 맞이할 수 있으니까요! ​​​글로벌사설탐정 카카오톡상담 카톡아이디: hi269000 텔레그램상담 텔레그램아이디: hi236900 #글로벌사설탐정 ​​​​​​​본 포스팅은 심부름센터 원고료를 지원받아 작성되었습니다.